Das Case-Management

Das Case Management von BB medica

Case Management ist im Kern ein Verfahren oder Programm, um Menschen in Not, die Hilfe
von außen brauchen, Zugang zu einem auf sie zugeschittenen "Paket" aus Diensten und
Ressourcen zu verschaffen un seine Verfügbarkeit sicherzustellen.

Case Management als gebietsüberspannender Ansatz verfolgt den Zweck, eine kontinuierliche
Versorgung von Menschen in Not sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass den Betroffenen
zur rechten Zeit die angemessenen Dienstleistungen zuteil werden. (Raiff u.a. 1999)
Bei chronisch kranken oder schwerstkranken Patienten erweist sich die häusliche
Versorgungssituation oft als sehr schwierig. Eltern und Betreuungspersonen sind mit der Versorgungs-
situation im häuslichen Bereich oftmals überfordert. In diesen Fällen kann das Case Management
als Hilfe zur Selbsthilfe unterstützend wirken.

Der Case Manager organisiert und koordiniert die für die jeweilige Familie notwendigen
Maßnahmen und vernetzt kompetente Helfer aus allen Bereichen, in denen Hilfe notwendig ist:
ärztliche, pflegerische, therapeutische, seelsorgerische, soziale, organsatorische, finanzielle etc.
Entscheidend sind immer die Bedürfnisse des Patienten und seiner Familie.
Die Aufgabe des Case Managers ist die bestmögliche und umfassende Betreuung und Information
der Betroffenen. Er gewährleistet, dass in der entscheidenden Anfangsphase die richtigen Weichen
gestellt werden und organisiert in Absprache mit Patient und Angehörigen die verschiedenen Helfer,
die gemeinsam einen schützenden und unterstützenden Kreis um die betroffene Familie bilden.

Das Casemanagement von BBmedica ist eine ideale Ergänzung zum vorhandenen
Sozialdienst/Casemanagement im Krankenhaus.