Schulung: Coaching

 

Das Coaching behandelt die Kommunikation mit Patienten auf verschiedenen Ebenen.

Coaching

Inhalt: Patientenbetreuung

 

  • sich selbst und andere verstehen (Haltung und Menschenbild /Selbst- und Fremdeinschätzung)
  • Professionelle Kommunikation mit Patienten (aktives Zuhören /effektive Fragetechniken)
  • Corporate Behaviour (Kommunikation am Telefon/Umgangsformen/Empfangsbereich)
  • Fachkundige und individuelle Betreuung des Patienten (alte Menschen / Demenz/ Pflegebedürftige)
  • Umgang mit Beschwerden

Termine

 

 Für diesen Zeitraum sind zurzeit leider
keine weiteren Termine geplant.

Schauen Sie gerne demnächst noch einmal vorbei!

 

Referentin:  Monique Yigit: Praxismanagerin

Ort:    Schulungszentrum BB medica

Kosten:    50€ pro Teilnehmer incl. MwSt.

Max. Teilnehmerzahl:   25 Personen

Zielgruppe:   Mitarbeiter:innen aus Arztpraxen

Anmeldung zur Schulung

Wer bezahlt die Rechnung?

13 + 13 =

Achtung!
Ihre Anmeldung ist nicht verbindlich.
Sie sind erst angemeldet, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten.

Anmeldefristen enden grundsätzlich 14 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung. Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann verbindlich angemeldet sind, wenn Sie eine Auftragsbestätigung über die jeweilige Schulung von uns erhalten.
Kurzfristige Absagen (weniger als 5 Werktage) müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, die Kurse kurzfristig abzusagen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der ges. Mehrwertsteuer, Preisänderungen vorbehalten.

Nach jeder Schulung erhalten Sie ein Teilnahme-Zertifikat von uns.

oder stattdessen anmelden:

per Mail: schulung@bbmedica.de
per Fax: +49(0) 241 470 370 -50
per Telefon: +49 (0) 241 470 370 -861

Ansprechpartner/in

Nadine Hilgert

Nadine Hilgert

Schulungszentrum & Sachbearbeitung Backoffice

Hier finden Sie unser Schulungszentrum:

Adresse:
Neuköllner Str. 4a, 52068 Aachen

Anreise Auto:

  • Anfahrt über A544
  • Richtung Europaplatz
  • Ausfahrt „Rothe Erde“ folgen und links abbiegen
  • nächste Kreuzung wieder links (doppelte Abbiegerspur)
  • nächste Möglichkeit links in die Neuköllner Straße einbiegen
  • der Schulungsraum befindet sich in unserem neuen Gebäude auf der Rechten Straßenseite (nach dem Gebäude der Firma TSI)

Es stehen für Sie kostenlose Parkplätze auf unserem Gelände zur Verfügung.

 

Anreise Bus:

Sie erreichen uns über folgende Buslinien:

  • Linie 23
  • Linie 47

Haltestelle „ASEAG“

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