Schulung: Umgang mit schwierigen Patienten in der Arztpraxis
Die Schulung befasst sich unter anderem mit dem Konfliktmanagement und Patiententypen.
Umgang mit schwierigen Patienten in der Arztpraxis
Inhalte:
- Einführung in das allgemeine Konfliktmanagement
- Präventionsmaßnahmen in der Arztpraxis
- Durch Selbsterkenntnis weniger verletzbar werden
- die drei Wartegesetze in der Arztpraxis
- schwierige Patienten-Typen und deren Behandlung
Termine
Freitag, 08.11.2024
von 14:00 – 17:00 Uhr
(KursNr. Q 24 S 0811 )
Referent: Axel Ehrhardt – Betriebswirtschaft, langjährige Vertriebs- bzw. Marketingerfahrung in Führungspositionen der Pharmaindustrie, der Medizintechnik und der Reha- Orthopädietechnik
Ort: Schulungszentrum BB medica
Kosten: 60€ pro Teilnehmer incl. MwSt.
Max. Teilnehmerzahl: 20 Personen
Zielgruppe: Mitarbeiter:innen aus Arztpraxen
Anmeldung zur Schulung
Achtung!
Ihre Anmeldung ist nicht verbindlich.
Sie sind erst angemeldet, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten.
Anmeldefristen enden grundsätzlich 14 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung. Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann verbindlich angemeldet sind, wenn Sie eine Auftragsbestätigung über die jeweilige Schulung von uns erhalten.
Kurzfristige Absagen (weniger als 5 Werktage) müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, die Kurse kurzfristig abzusagen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der ges. Mehrwertsteuer, Preisänderungen vorbehalten.
Nach jeder Schulung erhalten Sie ein Teilnahme-Zertifikat von uns.
per Mail: schulung@bbmedica.de
per Fax: +49(0) 241 470 370 -50
per Telefon: +49 (0) 241 470 370 -861
Ansprechpartner/in
Nadine Hilgert
Schulungszentrum & Sachbearbeitung Backoffice
Hier finden Sie unser Schulungszentrum:
Neuköllner Str. 4a, 52068 Aachen
Anreise Auto:
- Anfahrt über A544
- Richtung Europaplatz
- Ausfahrt „Rothe Erde“ folgen und links abbiegen
- nächste Kreuzung wieder links (doppelte Abbiegerspur)
- nächste Möglichkeit links in die Neuköllner Straße einbiegen
- der Schulungsraum befindet sich in unserem neuen Gebäude auf der Rechten Straßenseite (nach dem Gebäude der Firma TSI)
Es stehen für Sie kostenlose Parkplätze auf unserem Gelände zur Verfügung.
Anreise Bus:
Sie erreichen uns über folgende Buslinien:
- Linie 23
- Linie 47
Haltestelle „ASEAG“